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Service-Exzellenz, Fachbücher von Dietrich Buchner
Hochzufriedene Kunden bringen nicht nur Gewinne, sondern generieren auch neue Gewinnpotentiale, etwa durch Weiterempfehlung oder Cross-Buying. Wertschöpfung mit Herz gedeiht nur dann, wenn der Einzelne, das Team und das ganze Unternehmen zusammenspielen. Dieses Buch zeigt, wie es gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen und auch schwierige Kunden durch exzellenten Service zu überzeugen.
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KI Exzellenz, Fachbücher von Tawia OdoiTrotz des aktuellen Hypes setzen bisher nur wenige Unternehmen KI wirklich erfolgreich ein. Der renommierte KI-Experte Tawia Odoi verfügt über langjährige Erfahrung bei Amazon. Er erklärt verständlich, was sich hinter KI verbirgt und welche immensen Vorteile sie gegenüber herkömmlicher Software bietet. Sein Buch benennt die Treiber und weist auf mögliche Hindernisse hin. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt, wie Organisationen mit KI beginnen und alle relevanten Funktionen in ihrem Unternehmen einführen können. Manager und Entscheider erhalten umfassende Einblicke, wie sie die Zukunftstechnologie der KI effektiv nutzen und den Wandel aktiv mitgestalten können. Inhalte: Erläuterung KI und Arten, die sechs zentralen Erfolgsfaktoren für den Einsatz von KI im Unternehmen, unterschiedlicher Reifegrade der Umsetzung, Treiber und Umgang mit möglichen Hindernissen, betroffene Branchen, KI-Wertekette von Chip bis Anwendung und Nutzen für Manager, KI-Einführung bei Amazon, zahlreiche Beispiele aus der Unternehmenspraxis, Zukunftsszenarien KI. Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte, E-Book direkt online lesen im Browser, persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern.29,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Dietrich Schotte, Fachbücher von Dietrich SchotteAls Begriff bzw. Problem der Philosophie scheint 'Grausamkeit' so etwas wie ein 'weisser Rabe' zu sein. Denn anders als bei den meisten Begriffen und Problemen sind sich Philosoph:innen von der Antike bis in die Moderne überraschend einig, was unter 'Grausamkeit' zu verstehen und wie es zu bewerten ist. 'Grausamkeit' ist exzessives Leidenlassen und als solches in höchstem Masse verwerflich. Diese Einigkeit findet sich nicht nur bei einigen Beispielen für Grausamkeit - Folter, Tierquälerei, Demütigungen - wieder. Auch das Feld alternativer, zumeist stark pejorativer Bezeichnungen ändert sich nur geringfügig. Seit der Antike wird es dominiert von Redewendungen, die Grausamkeit als 'unmenschlich', meist als 'bestialisch' oder 'verroht' bezeichnen. Damit wird auch deutlich: Zumindest auf den ersten Blick scheint die Philosophie sich in einem ungewöhnlichen Einklang mit unseren Alltagsüberzeugungen zu befinden. Dennoch - oder besser: gerade deshalb - lohnt sich ein Blick in die verschiedenen philosophischen Einordnungen, Diskussionen, Überlegungen und Analysen der Grausamkeit. Denn hinter der oberflächlichen Einigkeit verbergen sich sehr unterschiedliche philosophische Perspektiven. Vor allem aber entdeckt man so auch abweichende moralische und ethische Bewertungen. Aus diesem Grund versammelt diese Anthologie die wichtigsten philosophischen Texte zum Problem der Grausamkeit von Aristoteles bis Nietzsche (in Auszügen). Ergänzt werden diese Texte um einen Überblicksartikel, der die unterschiedlichen Diskurse des 20. Jahrhunderts systematisch ordnet und zusammenfasst. Interessierte können sich so einen ersten Überblick über die verschiedenen Positionen und Thesen verschaffen. Zugleich kann diese Anthologie auch als Grundlage für die schulische und universitäre Lehre genutzt werden.48,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Marc Dietrich, Fachbücher von Marc DietrichDas Buch "A cosmopolitan model for peacebuilding: The Ukrainian cases of Crimea and the Donbas" von Marc Raphael Dietrich bietet eine tiefgehende Analyse der komplexen hybriden Konflikte in der Ukraine, die seit der Annexion der Krim im Jahr 2014 und dem anhaltenden Krieg im Donbass bestehen. Dietrich kritisiert die traditionellen, staatenzentrierten Perspektiven der internationalen Beziehungen und hebt die oft unterschätzte Rolle individueller Akteure als politische und moralische Agenten hervor. Durch die Einführung eines kritischen, praktikablen Modells des Kosmopolitismus, das auf universellen Prinzipien basiert, bietet das Buch wertvolle alternative Einsichten in die Konflikte in der Krim und im Donbass. Es richtet sich an Leser, die ein tieferes Verständnis für die Dynamiken dieser Krisen und die Möglichkeiten zur Konfliktlösung entwickeln möchten.49,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Neue Steuerung - alte Ungleichheiten?, Fachbücher von Fabian Dietrich, Dietrich DietrichDas Fachbuch "Neue Steuerung - alte Ungleichheiten?" bietet eine umfassende Analyse der aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen im Bildungswesen. Es vereint die Expertise mehrerer renommierter Wissenschaftler, die sich mit Themen wie Schulentwicklung, Governance, sozialer Ungleichheit und Bildungsforschung auseinandersetzen. Die Autoren bringen unterschiedliche Perspektiven aus den Bereichen Pädagogik, Soziologie und Hochschulforschung ein, um die komplexen Zusammenhänge zwischen Bildungspolitik und sozialen Ungleichheiten zu beleuchten. Durch qualitative Forschungsmethoden und empirische Analysen wird ein tiefgehendes Verständnis für die Mechanismen geschaffen, die Bildungschancen beeinflussen. Dieses Buch richtet sich an Fachleute, Studierende und alle, die sich für die sozialen Dimensionen des Bildungssystems interessieren.34,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Zwischen Egoismus und Exzellenz, Fachbücher von Ramzi Fatfouta
Arrogant, überheblich und selbstverliebt: Im Berufsleben begegnen wir regelmässig Menschen, die ihre eigenen Ideen stets in den Vordergrund stellen, die Beiträge anderer herabwürdigen oder unermüdlich nach Anerkennung streben. Diese Verhaltensweisen können Organisationen und das Betriebsklima stark beeinträchtigen. Der renommierte Narzissmusforscher, Psychologe und Coach Dr. Ramzi Fatfouta klärt über Narzissmus im Arbeitskontext auf: Was ist Narzissmus, wie erkennt man ihn und welche potenziellen Risiken, aber auch Vorteile bringt er mit sich? Sie erhalten konkrete, praktische Handlungsempfehlungen für den Umgang mit narzisstischen Personen und erfahren, wie Sie diese Eigenschaft im Idealfall zu Ihrem eigenen Vorteil im Job nutzen können. Inhalte: - Narzissmus: nur ein Trendthema oder Lebensrealität? - Narzissmus erkennen und verstehen - Die helle Seite: Warum Narzissten das Neue reizen und wie sie uns in ihren Bann ziehen - Wie Narzissten an die Unternehmensspitze gelangen - Die dunkle Seite: Warum Narzissten Konflikte schüren und Produktivitätskiller sein können - Ich vs. Wir: Wie narzisstische Führung Unternehmen an den Abgrund bringen kann - Wirksame Strategien für Organisationen und Einzelpersonen - Interviews mit Narzissmus-Experten Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte, E-Book direkt online lesen im Browser, persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern.
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Dietrich Franke, Fachbücher von Werner Stackebrandt, Dietrich Franke
Das umfassende Fachbuch "Geologie von Brandenburg" von Dietrich Franke bietet eine detaillierte und aktuelle Analyse der geologischen Gegebenheiten des Landes Brandenburg. Es behandelt zentrale Themen wie Geologie, Tektonik und die Vorkommen von Rohstoffen wie Wasser, Steinen, Erden, Braunkohle, Erdwärme, Kohlenwasserstoffen sowie Kupfer und Silber. Das Werk integriert bedeutende Forschungsergebnisse, die seit der Veröffentlichung des gleichnamigen Buches von Hucke im Jahr 1922 gewonnen wurden, und berücksichtigt dabei auch die Ergebnisse umfangreicher geophysikalischer Untersuchungen und Bohrungen. Mit über 250 farbigen Abbildungen wird das Verständnis der komplexen Geologie Brandenburgs erleichtert. Das Buch enthält zudem ein ausführliches Inhaltsverzeichnis und eine umfangreiche Literaturliste, die den Leser bei der Vertiefung des Themas unterstützen.
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KI Exzellenz, Fachbücher von Tawia OdoiTrotz des aktuellen Hypes setzen bisher nur wenige Unternehmen KI wirklich erfolgreich ein. Der renommierte KI-Experte Tawia Odoi verfügt über langjährige Erfahrung bei Amazon. Er erklärt verständlich, was sich hinter KI verbirgt und welche immensen Vorteile sie gegenüber herkömmlicher Software bietet. Sein Buch benennt die Treiber und weist auf mögliche Hindernisse hin. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt, wie Organisationen mit KI beginnen und alle relevanten Funktionen in ihrem Unternehmen einführen können. Manager und Entscheider erhalten umfassende Einblicke, wie sie die Zukunftstechnologie der KI effektiv nutzen und den Wandel aktiv mitgestalten können. Inhalte: Erläuterung KI und Arten, die sechs zentralen Erfolgsfaktoren für den Einsatz von KI im Unternehmen, unterschiedlicher Reifegrade der Umsetzung, Treiber und Umgang mit möglichen Hindernissen, betroffene Branchen, KI-Wertekette von Chip bis Anwendung und Nutzen für Manager, KI-Einführung bei Amazon, zahlreiche Beispiele aus der Unternehmenspraxis, Zukunftsszenarien KI. Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte, E-Book direkt online lesen im Browser, persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern.29,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Dietrich Franke, Fachbücher von Werner Stackebrandt, Dietrich FrankeDas umfassende Fachbuch "Geologie von Brandenburg" von Dietrich Franke bietet eine detaillierte und aktuelle Analyse der geologischen Gegebenheiten des Landes Brandenburg. Es behandelt zentrale Themen wie Geologie, Tektonik und die Vorkommen von Rohstoffen wie Wasser, Steinen, Erden, Braunkohle, Erdwärme, Kohlenwasserstoffen sowie Kupfer und Silber. Das Werk integriert bedeutende Forschungsergebnisse, die seit der Veröffentlichung des gleichnamigen Buches von Hucke im Jahr 1922 gewonnen wurden, und berücksichtigt dabei auch die Ergebnisse umfangreicher geophysikalischer Untersuchungen und Bohrungen. Mit über 250 farbigen Abbildungen wird das Verständnis der komplexen Geologie Brandenburgs erleichtert. Das Buch enthält zudem ein ausführliches Inhaltsverzeichnis und eine umfangreiche Literaturliste, die den Leser bei der Vertiefung des Themas unterstützen.89,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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